GESTIONNAIRE DE DOSSIERS Pôle Handicap (H/F)
A propos de nous
Le Département recrute des talents, rejoignez-nous!
Entre Méditerranée et montagnes, à 45 min de Toulouse, le Tarn offre au cœur de l’Occitanie, un cadre de vie riche et un environnement remarquable à 2 heures des Pyrénées et de la Méditerranée. Avec ses 400 000 habitants, le Département concilie dynamisme et qualité de vie.
Le Département, c'est, entre autres : le Plan (pionnier) de lutte contre les perturbateurs endocriniens, le jeu Eco'N'Home primé aux Trophées des Héros Territoriaux et inventé par une conseillère FSL, ou encore un vaste chantier de rénovation énergétique.
Posez vos valises dans le Tarn, où se mêlent patrimoine classé, loisirs, nature, gastronomie et douceur de vivre ! Le Tarn est une destination pour tous et pour toute la famille !
Vous souhaitez partager vos idées au sein d’un collectif engagé ? Rejoignez l'équipe dynamique, enthousiaste et investie du Département du Tarn (2300 agents). Apportez idées et appui-conseil à de nombreux projets.
La direction générale adjointe de la Solidarité concentre l’ensemble des politiques publiques sociales et médico-sociales de la Collectivité autour de 3 directions métiers et d’une mission d’appui au pilotage stratégique.
Couvrant près de 60% du budget de la Collectivité et près de 800 collaborateurs, la solidarité entre les hommes est un engagement fort de notre Collectivité.
La Direction de l’Autonomie, identifiée comme guichet unique avec sa Maison Départementale de l’Autonomie (MDA), rayonne sur l’ensemble du territoire tarnais pour répondre aux besoins des publics fragiles (21 468 appels, 4 924 accueils physiques et 251 rendez-vous pris par an) et les accompagner dans leurs parcours de vie (6 038 personnes âgées, 1 694 en situation de handicap et leurs aidants).
Le service médico-social évaluation et accompagnement rassemble 5 équipes pluridisciplinaires spécialisées composées d’agents administratifs, de médecins, d’ergothérapeutes, psychologues, infirmiers et travailleurs sociaux. Ce service assure l’évaluation médico-sociale des droits aux prestations légales en faveur des personnes âgées et des personnes en situation du handicap, l’évaluation des personnes majeures les plus vulnérables et l’accueil familial à titre onéreux pour les adultes.
Mission proposée
Le gestionnaire de dossiers pôle handicap intègre le secrétariat médicosocial de l’équipe pluridisciplinaire d’évaluation du pôle handicap. Il devra :
Assurer un accueil téléphonique de second niveau des personnes en situation de handicap ayant un dossier de demande MDPH en cours d’évaluation et des partenaires du secteur du handicap
Réceptionner et orienter les dossiers de demandes sur les différentes instances d’évaluation du service et en assurer le suivi administratif
Gérer les demandes de pièces complémentaires dans le cadre de l’étude des dossiers de demandes MDPH
Gérer la réception des emails et courriers adressés à l’équipe d’évaluation et assurer le premier niveau de réponse quand cela est possible
Assurer les travaux bureautiques nécessaires au quotidien de l’équipe
Assurer le secrétariat de la coordonnatrice sociale PH
Travailler en lien avec la référente technique sur la mise en œuvre des procédures, l’évolution du système informatique et la gestion administrative des dossiers de demandes en cours d’évaluation
Saisir les propositions des Plans Personnalisés de Compensation (P.P.C.), en lien avec la PCH ainsi que les notifications
Participer aux Equipes pluridisciplinaires (E.P.)
Instruire les dossiers de demande du Fonds Départemental de Compensation du Handicap (F.D.C.H.)
Notre profil idéal
LE PROFIL RECHERCHE
Appétence pour le travail d’équipe
Etre capable de :
Etre organisé, neutre et objectif face aux situations
Maîtriser l’outil informatique et bureautique
S’adapter aux publics présentant un handicap
Avoir :
Qualités d’écoute et d’accueil
Rigueur et discrétion
LES CONDITIONS DU POSTE
Type de poste : Emploi permanent
Catégorie C – Adjoint administratif
Résidence administrative à Albi
Temps de travail : temps complet, 1607 heures
LES AVANTAGES DU POSTE
Un accompagnement renforcé tout au long de votre carrière : accès aux préparations concours, présence d’une conseillère en évolution professionnelle, une référente sociale et une référente handicap…
De nombreuses prestations d’actions sociales mises en œuvre par le CNAS
De 52.5 à 58,5 jours de repos (congés et RTT), horaires flexibles…
Participation employeur abonnement transports en commun à hauteur de 75%
Participation mensuelle de 15 € sur votre cotisation mutuelle labellisée ;
Participation mensuelle sur votre cotisation Prévoyance.
Titres restaurant
*Le salaire indiqué est exprimé en brut mensuel